需求预评审指引

使用方式：新需求进来后，先定位模块，再在对应功能主题下检查现有规则、触点和历史版本差异。

AUTH / 认证

• 功能主题数：584
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 认证 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 提现 > 当前是劳务 > 已上传身份（身份认证通过） | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 5w；进入说明页
  • 我的收入 > 月明细 > 劳务月明细 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App | 样例 收入16%-[（收入-800）20%]；0
  • 提现 > 当前是劳务 > 未上传身份 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、猫头鹰后台、签约页 | 样例 进入之前完善信息的身份认证页；表现正常
  • 医师认证流程优化 | 最新 v4.32.0 | 版本数 2 | 触点 猫头鹰后台 | 样例 医⽣认证审核中⻚⾯添加西学中证件上传⼊⼝ 如果医⽣证件审核后，需补充西学中证件（其他证件[⾝份信息、资格证、执业证]都审核通过，差西 学中）则进⼊待审核⻚⾯时显⽰提⽰ 点击后进⼊补充证件⻚；正常的认证流程中医⽣未上传缺少资格证⽆法开通⼯作室，但是上传的时候⼜是选填的，会让医⽣ 误解可以不填写，下次再提交也很⿇烦 功能：
  • 退款 > 选择退款订单 > 预计扣款金额 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App | 样例 满足预期；按照税率X退款
  • 首页提示 > 工作室未开通 > 非中医、非军医 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 逻辑同上；点击立即处理，进入到个人信息提交页面的时候，姓名和身份证自动带入，不可修改
  • 首页提示 > 工作室未开通 > 中医、非军医 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 逻辑同上；没有立即处理的按钮。
  • 认证流程 > 个人信息提交页面 > 助理辅助认证 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 此时身份证不可以修改：姓名和身份证或者台胞证或者回乡证或者护照；提交成功，直接进入下一步
  • app认证流程优化 > 互联网医院备案页面布局和交互优化 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 11、显示“去认证”；证件过期前1个月，提前1天10点给用户发送证件即将过期通知，点击后直接进入身份证件补充页面，同时在备案页面身份证件操作变为【重新认证】，下面提示：“证件即将过期，请及时更新”
  • 医师端-医师认证流程优化 > 工作室开通情况 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 审核通过后变成专业人士（半开通工作室）。；工作室不会开通，也不会半开通
  • 群发 > 有群发次数时 > 通过标签筛选 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 返回上一页 之前如有标签则变为空；按照创建时间正序排序 无已删除的标签
  • app认证流程优化 > 认证流程 > 助理辅助认证页面 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 toast提示：请填写您的姓名；把个人信息页面的姓名和执业机构修改成助理辅助认证里面的数据
  • 签约流程 > 查看签约页第一步 > 未实名过 | 最新 v4.18.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 进度条在第一个 去人脸识别按钮置灰可不点；打开弹窗
  • V4.21.5 > 医师端 > 医师认证优化 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 1，进入人脸识别校验； 2，人脸识别成功后，数据进入猫头鹰，身份证会自动变成已认证，猫头鹰没有身份证照片，不再需要审核身份证照片。；医生工作室状态不会关闭，可以正常操作工作室
  • V4.14.5 > 医师端 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 Z的放号状态正确；开启 放号数为前面那个
  • 患者标签 > 患者标签页 > 编辑标签 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 toast提示“请输入标签名称”；患者列表根据字母排序（同通讯录一致） 无右侧字母索引条
  • app认证流程优化 > 认证流程 > 认证流程第二步-上传证照资料页面 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 进入到该页面不显示：西学中；无法点击查看审核中的资料
  • V4.22.1 > 用户身份 > 新用户 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 相当于没选择身份；更换其他身份
  • V4.21.5 > 医师端 > 医生数据统计 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 弹窗表现正常；数据区增加箭头 点击箭头进入数据详情页
  • app认证流程优化 > 认证流程 > 审核提示通知 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 审核通过后，工作室自动开通，先发绑定合规医生的通知，走 医生助理的流程；跳转到详情页： （1）点击链接跳转到对应的页面； （2）点击底部立即联系，弹出专属助理弹窗
  • app认证流程优化 > 认证流程 > 首页提示 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 属于身份证已提交；重新显示新的显示提示
  • 医师端-医师认证流程优化 > 上传头像、姓名、执业机构页面 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 1，提示：请填写您的执业信息。；如果用户拒绝获取地理位置的弹窗或者获取失败，需要手动选择或者选择下方出现的联想。
  • app认证流程优化 > 认证流程 > 选择中医学生 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 1，头像和姓名必填； 2，上传证件照片非必填，一次只能上传一张；1，必填； 2，默认文案：输入您的真实姓名； 3，最多20个字； 4，输入文字后，默认文案消失
  • 添加标签 > 患者档案 > 设置标签 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 表现正常；关闭弹窗 不保存这个新标签 所有标签和已选标签都跟确定前一样？？？
  • 认证流程 > 个人信息提交页面 > 老用户 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、认证页面 | 样例 直接进入第二个页面；职称证状态显示：已认证；无法点击进入查看
  • 认证详情页 > 审核后工作室开通或者不开通 > 工作室自动开通 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 1，工作室自动开通后，自动绑定系统搭配的合规医生，走 医生助理身份流程；走医生助理身份流程
  • V4.23.0 > 医师端 > 医师认证 | 最新 v4.23.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、猫头鹰后台 | 样例 发半开通的通知；给医生发送认证失败的通知，医生不会半开通工作室。
  • 地推医师快速审核 > 医师管理-快速开通申请 | 最新 v4.31.10 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、飞书通知 | 样例 toast提示"姓名和身份证号校验失败，请检查"；姓名、身份证号、卫健委官网查询结果 更新t_doctor_verify_info表
  • 互联网医院备案 > 互联网医院备案详情页 > 资料认证状态变化 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 显示：已签名；显示：审核中
  • 我的绩效 > 账户余额 > 认证弹窗 | 最新 v4.25.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、猫头鹰后台 | 样例 只出现一个上传证件照片的框；满足预期
  • 新用户引导-体验工作室 > 兼容性 > 新医师体验 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 可以点击【去了解】按钮，去体验；1，可以正常完成三步，不可以完成【三步去了解工作室】。
  • 自定义问诊单 > 编辑题目 > 切换题目类型 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 统统保留；ab、选项还在
  • 医师端-医师认证流程优化 > 互联网医院备案 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 由原来的大家助理里，迁移到我的tab页；不显示任何状态
  • 查看签约页第一步 > 已实名过 > 需上传身份证 | 最新 v4.18.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、签约页 | 样例 下一步按钮仍置灰；进入第二步验证码页面 进度条在第二步 倒计时正常、验证码发送正常 点击返回表现正常
  • app认证流程优化 > 其他页面提示 > 老版本 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 不显示任何状态；显示：备案中
  • 签约流程 > 未实名过（未提交过认证） > 身份证 | 最新 v4.18.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、猫头鹰后台、签约页 | 样例 打开弹窗；最长18？？？ 可输入X
  • 医师端 > 工作室首页优化：除banner之外 > 未登录 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 出现通知模块；情感化运营语出现正常
  • 医师端-医师认证流程优化 > 认证通知 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 审核通过后，发送该通知。；1，审核通过后，发送该通知。
  • 新认证/新半开通用户收税 > 老用户 > 开关/关闭工作室 | 最新 v4.23.5 | 版本数 1 | 触点 猫头鹰后台 | 样例 仍在税收名单；加入税收名单
  • 医师端 > 自定义问诊单 > 问题库 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 表现正常（可多选）；数字变化正确

BACKSTAGE / 后台

• 功能主题数：120
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 后台 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 智能客服 > 白名单 > 评价消息 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 问诊页 | 样例 给医生发送：请给本次服务评价。；（1）然后医生再回复：1（刚好第21条），评价失败。 （2）同时ai进行答复。
  • 拍方增加患者手机号 | 最新 v4.30.10 | 版本数 1 | 触点 患者页、猫头鹰后台 | 样例 10、展示编辑时的手机号；展示编辑时的手机号
  • 医师端 > 拉新活动 > 老拉新活动--推荐中医师 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 邀请列表由手机号和统一头像显示姓名和头像；邀请列表只显示加密的手机号，统一的头像
  • 指定老师的电话时长延迟 | 最新 v4.37.0 | 版本数 1 | 触点 猫头鹰后台 | 样例 8、有对应提示；7、有对应提示或保留为正整数
  • 猫头鹰端-医师认证流程优化 > 审核页面 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 认证职称默认显示：医师；出现不合格的输入框，需要输入文字
  • 猫头鹰端 > 银川上海公司切换 > 医生详情页切换 | 最新 v4.19.1 | 版本数 1 | 触点 猫头鹰后台 | 样例 弹窗文案正确 a、不切换并关闭弹窗 b、切换并关闭弹窗；归属为上海 按钮为取消次月切换到银川
  • V4.22.1 > 用户身份 > 老用户 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 猫头鹰后台 | 样例 不询问；1，点击底部的任一tab时询问，每个用户只询问一次。
  • 五、猫头鹰配置 | 最新 v4.24.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 查 看 收 ⼊ 明 细；颗 粒 剂 药 房 收 起 展 ⽰ 优 化
  • 医师端 > 感谢 > 锦旗详情页 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、猫头鹰后台、问诊页 | 样例 点击“展示在主页”按钮，toast“已展示在主页”。医生主页可以看到这个感谢信。并且按钮由“展示在主页”变成“取消展示”；实物锦旗 ¥88
  • 已认证用户 > 情感化运营 > 各种配置情况的显示 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 显示运营语；不显示B
  • V4.17.5 > 猫头鹰端 > 医生排班管理 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 猫头鹰后台 | 样例 添加医师功能；晚上：16:00-20:00
  • 医师端 > 常见问题 > 大家助理 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 多次发送消息，常见问题滑上去，往上滑可以看到常见问题；每一个分类下方显示排序在前三个的问题，每个问题仅显示一行。
  • 智能客服 > 白名单 > 客服端查看医生消息 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 客服和医生的聊天页面，可以看到第一次医生的提问和ai答复的历史消息；客服看不到ai的答复，可以看到医生发的问题。
  • 患者购药可选择是否要⼀起⽀付诊⾦ | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 患者页、猫头鹰后台 | 样例 猫头鹰审核；性别执业地点直接在证件照⽚上识别，如果未识别到，则需客服审核的时候补充上（客服注意）
  • 我的收入 > 在途收入 > 到账情况：丸、散、膏 | 最新 v4.19.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 该订单治疗服务费，转至“余额”。；具体时间跟定时任务有关系：生产环境，后台每个小时执行一次到账任务。
  • 多设备同时登陆安全优化 > 初始化 > 存量医生账号 | 最新 v4.32.10 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 1、api_common_account_token表：access_expire、refresh_expire字段保持不变；医生登录过期后，再次登录正常，api_common_account_token数据刷新正确：access_expire、refresh_expire字段重新刷新为距今时间是7天
  • 安卓版本更新 > WiFi网络环境 > 启动升级 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 安装成功；下载完成后，弹窗变“立即安装”
  • 已认证用户 > 情感化运营 > 各类型的运营语 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 展示正常；旁边有大家助理头
  • 常见问题 > 大家助理 > 常见问题详情页 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、问诊页 | 样例 取猫头鹰配置的；取猫头鹰配置的，按照猫头鹰配置的样式展示，文字很多时，正确展示
  • 我的绩效 > 绩效明细 > 未到账的综合绩效详情页 | 最新 v4.25.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 药房发货后，立即计入；还是显示黄条提示
  • 智能客服 > 白名单 > 使用人工客服 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、问诊页 | 样例 会立即转人工，并且提示已转人工的消息。；切换回ai模式
  • V4.23.0 > 医师端 > 七陌客服转人工 | 最新 v4.23.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、问诊页 | 样例 医生都会自动切换到人工客服；医生还是ai模式，医生不主动进入人工模式，医生回复后，客服不会收到消息
  • 医师认证流程优化 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 助理上传后需要点击“提交”按钮，点击后会进⼊“待审核”列表，等待客服审核；该职称显⽰关联左侧的职称，左边的职称改了，这⾥的也改，这⾥⾯的职称改了，左侧的职称同步修改（相当于多了个修改职称的地⽅）
  • 工作室首页优化：banner > 已认证 > 右半区 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 展示大图，点击功能正常；展示按权值从大到小的banner「指定的其他医生」：第1、4个； 该医生只展示第1个
  • 工作室首页优化：banner > 已认证 > 左半区 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 有循环轮播效果，权值大的banner在前； 点击功能正常；有循环轮播效果「2秒轮播一张」，权值大的banner在前； 点击功能正常
  • 描述：能够帮助地推更快地给医⽣开通⼯作室，优化快速开通流程 | 最新 v4.31.10 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 如果该⼿机号的⽼师⼯作室已开通，点击提交审核的时候提⽰：该⼿机号⼯作室已开通；提交审核后信息会到客服的待审核列表⾥⾯
  • 智能客服 > 白名单 > 使用智能客服 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 （1）ai生成完毕后，不显示“停止生成”按钮。 （2）返回大家助理，下次再进来，显示上次回答完毕的答案。；满足预期
  • 猫头鹰端 > 银川上海公司切换 > 自动打款异常 | 最新 v4.19.1 | 版本数 1 | 触点 提现页、猫头鹰后台 | 样例 筛选正常；若切换时，上个月有“提现中”或本月达到最大月限额的提现操作，会导致医生切换不成功， 医生详情页公司归属显示需正确，次月再次尝试切换。
  • 猫头鹰认证流程优化 > 认证查询 > 认证详情页 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 审核不合格时，给对应助理发飞书消息；什么都不出现
  • 通知 > 通知列表 > 置顶通知 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 无已删除的置顶通知；展示正常
  • 4.加⼯费价格优惠需要计算成当前后台配置显⽰ • 纯药费优惠 | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 猫头鹰后台 | 样例 加⼯费价格优惠需要计算成当前后台配置显⽰ • 纯药费优惠：⽂案：亲友药价还差￥；则展⽰还差200减200 • 订单优惠：不显⽰该⻩条提⽰ 开⽅⻚
  • V4.22.1 > 智能客服 > 不在白名单 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 直接在人工模式。；客服可以看到之前和医生现在新发的消息。
  • V4.22.1 > 智能客服 > 白名单 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 还是之前的流程，使用人工客服。；1，可以使用智能客服。
  • app认证流程优化 > 认证流程 > 助理辅助认证页面 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 按照开发中轮询分配规则把该医生分组给对应的助理（同样保留4小时延迟）；助理分配成功后，在猫头鹰给该助理推送待办
  • 医师端 > 治疗服务费优化 > 开方页 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、猫头鹰后台 | 样例 表现正常 仍为关闭；表现正常 仍为开启
  • 医师端 > 账号统一 > 猫头鹰 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、猫头鹰后台 | 样例 D端、C端均注销： ①t_account_profile表：清空手机号 ②t_patient_account表：清空手机号、微信openid ③t_unified_account表：清空手机号；·与该手机号绑定的大家中医小程序数据
  • 安卓版本更新 > WiFi网络环境 > 关于-检查新版本 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 可以正常关闭升级弹窗； 下次再点击“检查新版本”，仍会弹窗升级提示。；仍能正常下载安装包、安装成功
  • 患者端 > 接待陌生患者 > 有无用户信息进入病情描述页面 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 患者端、患者页、猫头鹰后台、问诊页 | 样例 页面进入病情描述页面；直接进入病情描述页面，不会出现昵称头像授权的提示
  • 感谢 > 会话页 > 退款信息 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台、问诊页 | 样例 医生收到退款成功的信息；不会收到退款卡片
  • 认证流程 > 个人信息提交页面 > 助理辅助认证 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 同时给该医生分配助理（之前的逻辑不变），4小时后联系专属助理为客服；1，同时猫头鹰认证详情里出现该条审核数据； 2，同时给该医生分配助理（之前的逻辑不变），4小时后联系专属助理为客服

CLINIC / 门诊

• 功能主题数：449
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 门诊 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 功能描述： | 最新 v4.26.5 | 版本数 3 | 触点 未标注 | 样例 患者在⽀付诊⾦⻚可选择直接⼀起⽀付，操作“诊⾦与⽅案⼀起⽀付”后进⼊到确认订单⻚且展⽰的⽅案结果同购药后才可查看⽅案内容⼀样；增加药费字段，默认费⽤数据为医⽣开⽅的药费⾦额，如果医⽣开的药房⽆法购药将展⽰推荐的药房药费。默认的药房药费或推荐的药房药费均为优惠前的药费⾦额
  • 预约优化 | 最新 v4.46.0 | 版本数 2 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 下方显示坐诊机构名称和地点；1，显示医师姓名、职称、执业机构地点、执业机构名称、科室； 2，显示擅长； 3，下方显示坐诊机构名称和地点； 4，最下面显示小程序二维码
  • 明医好⽅⾃主购药优化 | 最新 v4.32.0 | 版本数 2 | 触点 患者页、问诊页 | 样例 背景描述：在已有的前提下保证合规的基础上让患者可以快速的线上购买明医好⽅，当前的⾃主购药 过于表现的过于模拟对话开⽅了 功能：优化模拟对话⾃动开⽅ 患者在明医好⽅详情⻚⾯→填写信息→模拟医⽣正在开⽅→患者去购 药；背景描述：在已有的前提下保证合规的基础上让患者可以快速的线上购买明医好⽅，当前的⾃主购药
  • 退款 > 选择退款订单 > 账号余额 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、患者页、签约页、门诊页 | 样例 账户余额数值变化正确
  • 患者端 > 门诊预约 > 门诊信息页 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 1，此时间点名额释放，还可以继续预约；同时刷新门诊信息页面
  • 医师端 > 治疗服务费优化 > 开方页 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、患者页、门诊页 | 样例 服药期间内，每周患者有2向您提问的机会；大家中医将提供由专业医师撰写的煎药及药品保存指南
  • V4.24.0 > 查看明细 > 其他设置tab页 | 最新 v4.24.0 | 版本数 1 | 触点 开方页面、患者页、猫头鹰后台、问诊页 | 样例 XXX-散剂；00（累计提前入账
  • 医师端 > 门诊信息页 > 单日坐诊信息弹窗1.0废弃 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、门诊页 | 样例 该时间段提示“放号数必须大于当前已挂号数”->提示消失；该时段坐诊为开启、放号数正确
  • 患者端 > 门诊预约 > 填写预约信息页 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 1，在同一天，不可以在预约这个医院的任何时间段 2，在同一天，不可以预约同一个医生的另外一个医院的所有时间段；1，患者A，预约了阿杜医生 1门诊，2号上午的号，可以预约成功 2，患者A，预约阿杜医生 1门诊，2号上午/下午/晚上的号，点击支付按钮 （1）无法预约成功，提示：您在该时间段有其他预约 3，患者A，预约阿杜医生 2门诊，2号上午/下午/晚上的号，点击支付按钮 （1）无法预约成功，提示：您在该时间段有其他预约 4，患者A，预约当归医生 2门诊，2号上午的号，可以预约成功
  • 医师端 > 门诊信息页 > 单日坐诊信息弹窗2.0 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、门诊页 | 样例 置灰不可编辑、确定按钮置灰？？？；可正常编辑
  • 病例整理二期 > 组合详情页 > 问诊单+方案+随访 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、问诊页 | 样例 右上角显示方案的状态。各种状态正确展示；诊金：免费/金额正确显示。
  • 医师端 > 编辑坐诊信息页 > 单时间段坐诊信息弹窗 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、门诊页 | 样例 弹出数字滚轮、滚轮数字为0-；开关开启、放号数可编辑->开关关闭、放号数置灰
  • 医生详情 > 门诊信息 > 门诊挂号信息 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 提示手机号授权，绑定后，预约成功；toast提示“线上预约已满，您可尝试到线下挂号就诊”
  • 待开方阶段 > 去开方 > 开方页 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、患者页 | 样例 不同的剂型用法展示正确，同普通开方；弹出是否保存当前药材的弹窗。
  • 医师端 > 门诊预约 > 编辑坐诊信息页 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页 | 样例 坐诊时间默认值 上午 8:00-11:00 下午 13:00-16:00 晚上 18:00-20:00；1，弹窗提示：确定要删除门诊信息？ 2，点击【放弃】，删除失败 3，点击【删除】，删除成功，不显示此坐诊机构 弹窗如图：
  • 医师端 > 患者加号 | 最新 v4.57.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 进入到选择患者页面；该条消息患者端可以点击去购买，医师无法点击查看详情
  • 门诊预约 > 编辑坐诊信息页 > 坐诊情况展示 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页、问诊页 | 样例 时间过了中午12:；1，在第一个日期格子上加上月份 2，其他逻辑不变
  • V4.21.5 > 患者端 > 预约挂号优化 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 添加该提示；提示（X-N）日H点开启预约
  • 门诊预约 > 编辑坐诊信息页 > 添加坐诊情况 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页、问诊页 | 样例 1，开启坐诊页面在：放号数下方 增加挂号费 2，挂号费/到院缴挂号费默认：未设置（非必填） 3，非公立医院显示：挂号费 4，公立医院显示：到院缴挂号费；已经添加的坐诊，有患者预约，关闭开启坐诊按钮，点击【保存】 （1）会弹窗提示：是否关闭坐诊 【1】点击【取消】，之前关闭的 开启坐 诊会自动打开 【2】点击【确定】会取消患者的预约，会给患者发送取消短信 ，取消成功，页面不会显示此坐诊
  • 开方 > 日 > 开方趋势 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面 | 样例 显示正常；也可以点击
  • 预约挂号、放号设置优化 | 最新 v4.43.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页 | 样例 向上取整：2个；继续弹出确认修改坐诊时间的弹窗
  • 医师端 > 随访时间优化 > 开方 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、患者页 | 样例 随访时间是关闭且可以点击选择；随访时间默认选中上次方子的随访时间
  • 患者端 > 门诊预约 > 预约单详情页 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 挂号费用 到院缴费¥20；医院：患者预约医生所在的医疗结构 科室：中医科（以医师所在坐诊机构科室为准） 医生：预约的医生 开诊时间： 2021-10-01 13:00 备注：到院后请先找医生开加号凭证，再前台挂号。 您的预约序号：1 。
  • 医师端 > 预约记录 > 历史预约 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页 | 样例 条件展示正常 列表展示相应机构的预约记录；a、显示正常、再次点击关闭图片 b、默认显示第一张、可左右滑动查看所有图片
  • 门诊预约 > 编辑坐诊信息页 > 修改坐诊时间 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 同时给影响到的预约患者群发会话消息和短信；查看医生的名字是否正确
  • V4.14.5 > 医师端 > 编辑坐诊机构 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、猫头鹰后台、门诊页 | 样例 弹出选择弹窗 a、关闭弹窗、选择正常 b、关闭弹窗；机构多、少、无时展示正常 上下滑动正常
  • 门诊预约序号优化 | 最新 v4.38.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页、问诊页 | 样例 展示正确；6、展示正确
  • 医师端 > 预约记录 > 预约详情 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、患者页、门诊页 | 样例 自动变为已就诊状态；底部无按钮
  • 杨映映个⼈药房合作 | 最新 v4.27.0 | 版本数 1 | 触点 患者页、猫头鹰后台、问诊页 | 样例 ⾃取快递⽅式的电话为药房联系电话，点击可调起系统电话拨打；后台配置【⾃取】前端显⽰【⾃取】【⾃取】地址读取后台配置的地址，⾃取⽆需快递费
  • 患者端 > 门诊预约 > 医生详情--门诊信息展示 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 患者端、患者页、猫头鹰后台、门诊页 | 样例 包括放号和出诊；1，只显示医院名称，下方不显示坐诊日期
  • 新医⽣体验奖励、医师推荐奖励、次单活动（启程奖）、杏林春暖、魅⼒国医奖 | 最新 v4.27.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 到付⽆需⽀付快递费，只需⽀付药费；后台配置【⾃取】前端显⽰【⾃取】【⾃取】地址读取后台配置的地址，⾃取⽆需快递费
  • 药房置顶交互优化 | 最新 v4.57.3 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 c. 点击操作后及时⽣效及时保存（即意外退出仍保存已置顶或取消置顶的操作）；a. 所有未置顶的药房添加【置顶】操作
  • 门诊预约 > 预约记录页面 > 预约详情页面 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、门诊页 | 样例 1，在预约详情里面显示：序号 1/2/3... 2，序号排在挂号费用的下方；1，时间还是显示：03-07 周一 上午/下午/晚上 2，挂号费用显示： 公立医院：以医院公示费用为准 非公立医院：¥ 0 3，序号显示： - 4，其他状态同最新版本一样
  • 医师端 > 门诊预约 > 预约记录页面 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页 | 样例 序号显示：-；老版本之前的：上午的排在上午的最上面，下午的排在下午的最上面，晚上排在晚上的最上面
  • 工作室设置优化 | 最新 v4.32.10 | 版本数 1 | 触点 开方页面、患者页 | 样例 2、同步修改默认设置（其他设置不变）；1、进入工作室设置页面
  • 医师端 > 预约挂号优化 > 放号设置 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、门诊页 | 样例 保存正常；医生修改放号日期，已预约的不会取消
  • 预约挂号、放号设置优化 > 安卓 | 最新 v4.43.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页 | 样例 放号数默认选中：7；放号数显示：0
  • 医师端 > 病历三期整理 > 组合解散 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 点击【废除】，废除方案/问诊单成功，页面回到组合详情页；已废除的方案
  • 开明医好方 > 从线上开方页，跳转到开明医好方 > 手机号录入患者 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 开方页面、患者页 | 样例 手机号处显示患者的手机号，点击手机号发送，自动填充患者的手机号「 iOS未做 」；把患者姓名、性别、年龄带过去开明医好方页
  • 微信发送处方的查看显示优化 | 最新 v4.47.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、患者端、患者页 | 样例 1，不发tips消息，也不发卡片消息； 2，购买方案后；1，发tips消息； 2，患者购买方案后

GENERAL / 通用

• 功能主题数：357
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 通用 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 功能描述： | 最新 v4.28.0 | 版本数 4 | 触点 未标注 | 样例 显⽰设置（常⽤⽅编辑药材也会更新）；字体⼤⼩设置默认“正常”，可设置为“⼤”或“超⼤”
  • 背景描述： | 最新 v4.32.10 | 版本数 2 | 触点 未标注 | 样例 每⽇分⼏次服⽤：默认为2，可选择1~3，当⼏⽇⼀帖选择3时，只能选择2；⼏⽇⼀帖：默认为2，可选择1~3，当每⽇分⼏次服⽤选择3时，只能选择2
  • 版本说明 | 最新 v4.42.0 | 版本数 2 | 触点 未标注 | 样例 被系统标记且已经回收的医⽣；如果被分配的是临时⼆维码，最新版本的app会显⽰⼆维码有效期时间，同时
  • V4.14.5 > 医师端 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 Z关闭；未设置
  • 功能描述 | 最新 v4.25.5 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 当⽤⼾对已确定的新标准颗粒再次编辑时，在编辑区域，显⽰为医⽣输⼊的原剂量；更新版本后，第⼀次进⼊开⽅⻚，如果有新标准颗粒，且⽅案剂型为颗粒剂或者颗粒膏，则弹窗提⽰医⽣
  • 医师端 > 拉新活动 > 老拉新活动--推荐中医师 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 先显示页面里面的邀请；注册成功后，在推荐医师页面的邀请记录列表第一列展示
  • ⼀、团队拥有者在PC管理 | 最新 v4.24.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 1接诊设置（该设置不影响医⽣个⼈⼯作室）；权重越⼤排序越靠前，⾸次加⼊时都是0
  • APP端 | 最新 v4.39.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 • 标题栏显⽰智能体头像、智能体名字、下拉箭头， 点击后打开切换智能体弹窗；AI聊天⻚更改• 聊天⻚仅包含当前智能体的聊天记录，切换其他智能体时，聊天记录也会相应切换成另⼀个智能体的• 之前左上⻆的【返回】改成【关闭】，并且移到右上⻆• 左上⻆放【历史记录】⼊⼝，点击唤起左侧边栏
  • V4.21.7 > 医师端 > 公告优化 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 按照公告的添加顺序倒序排序；有
  • 医师端 > 公告优化 > 编辑公告 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 最多可添加3张图片；进入公告编辑页 代入该公告内容
  • ii.打款完成 | 最新 v4.48.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 如果医师公对公打款⽐例⾮100%a.则不展⽰公对公打款数据【待⽀付】【已⽀付】（红框中的部分）；ii.待⽀付如果为0，则不展⽰待⽀付
  • 患教文章置顶 > 我的患教 | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 该文章取消置顶，按照正常排序；顶部增加【置顶】操作
  • 多设备同时登陆安全优化 > 有效登录时间变化逻辑 > 异常用户登出 | 最新 v4.32.10 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 access_illegality_day:55577:f290b746c72c43b2b601fe729cafdd99保持为1；refresh_expire无变化
  • 患教文章添加搜索 | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 去掉右侧的【搜索】按钮；显示：暂无历史搜索
  • 拍方 > 拍方详情页 > 服务级别计算 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 按7天；按28天算
  • 群发 > 有群发次数时 > 通过就诊次数筛选 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 显示...；显示正确
  • 同⼀个医师1次 | 最新 v4.48.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 点击【确认打款】后需⼆次确认，确认后状态改为【已打款】，不可点击，打款时间为确认打款⼆次确认后的时间或批量上传已打款成功的时间；打款⽐例可修改，修改后及时⽣效a.同时在列表中修改的⽉份显⽰修改后⽐例（x⽇后N% ），之后的⽉份不显⽰
  • 添加医师公对公打款弹窗 | 最新 v4.48.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 打款⽐例可输⼊范围为【0-100】；b.⽣效时间可选（年⽉⽇），精确到分，最早时间为当前选择时间+5分钟
  • V4.24.0 > 查看明细 > 其他设置tab页 | 最新 v4.24.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 99（累计提前入账；可以往前查看2024年1月；选择2024年1月后“ < “置灰不可选。
  • 患教文章置顶 > 我的患教 > 个人主页tab页 | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 取消置顶；排序又变成：A、B、C、D
  • 医师端 > 公告优化 > 查看单条公告 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 展示正常；有删除、置顶、编辑按钮
  • 群发 > 有群发次数时 > 通过病证名筛选 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 新选的病证名根据病证名顺序排序显示在列表最前面；逗号隔开
  • i.默认有地址⽆经纬度 | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 d.如果开始选择了星光闪耀，后来切换地址，则需根据新地址是否有经纬度按照上⾯的逻辑执；默认选中普通快递（顺丰速运或EMS）
  • 医师端 > 抽奖小程序 > 抽奖小程序 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 参与的人都可以中奖，随机优先抽一等奖，在随机抽二等奖、三等奖、四等奖、五等奖；参与人数
  • 编辑药材调起剂量输⼊键盘时 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 3、记录的医⽣的常⽤剂量排序按照该剂量出现的处⽅数正序排列，取前6个显⽰在快捷剂量；2、如果上线后医⽣开始使⽤后，记录医⽣常⽤的特殊单位的药材常⽤值为常⽤剂量值上线后需要对⽤⼾的历史数据直接为⽤⼾在不同的剂型下的不同药材的常⽤剂量做统计，对于已有数据的⽤⼾直接⽤⽤⼾⾃⼰历史数据的结果显⽰个⼈的常⽤剂量
  • 么发送；医⽣也需要能够查看之前通过这个⼿机号发送⽅案的时候的⼿机号 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 ⼆次发送时，点击⼿机号发送，⾃动带⼊⼿机号；如果是第⼀次发送不通过⼿机号，⼆次发送通过⼿机号发送，则也需要显⽰⼿机号
  • 体验流程 > 待回复课程序号 > 课程码 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 提示：该优惠码无效。无法使用，课程还是原价；提示：该优惠码无效。课程价格还是原价
  • 医师端 > 常见问题 > 大家助理 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 每个问题的标题全部展示，最多40个字。；页面标题为：常见问题。
  • 医师端 > 扫码登录 > 我的 | 最新 v4.23.0 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 登录失败，返回我的页面；“未查询到登录信息”
  • 医师端-分组优惠优化 > 分组优惠设置页面 | 最新 v4.27.0 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 新注册的用户，还没有设置过，默认显示“设置分组优惠”；显示免费
  • 医生可设置免费提问完后可付费提问 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 免费提问条数：5条；老版本什么都不显示
  • 医生可设置免费提问完后可付费提问 > 兼容性 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 新版本： 免费提问条数 20条 付费提问 去设置 付费提问有效期 14天；新版本： 免费提问条数 5条 付费提问 5元/5条 付费提问有效期 7天
  • 描述：能够帮助地推更快地给医⽣开通⼯作室，优化快速开通流程 | 最新 v4.31.10 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 该⾃动开通为永久开通；申请⼈为提交申请的地推
  • （⼩程序） | 最新 v4.24.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 2团队⼯作室医⽣个⼈主⻚；移出团队的医⽣不展⽰在列表
  • 医师端 | 最新 v4.39.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 如果医⽣设置了诊⾦优惠后，再次修改诊⾦，且诊⾦⼩于诊⾦优惠，则把诊⾦优惠重置为0，同时tost提⽰：请重新设置诊⾦优惠；如果医师设置了诊⾦优惠会在下⾯的处⽅费⽤下添加显⽰【诊⾦优惠】显⽰医⽣设置的优惠额度
  • 医师端 > 公告优化 > 新增公告 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 进入公告编辑页；保存公告 返回公告列表并刷新列表
  • 医案⼀键调⽤ | 最新 v4.25.5 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 医案⼀键调⽤；如果⼀个医案有多个现代剂量则显⽰多个，名称为“医案处⽅⼀”“医案处⽅⼆”...每个都可以⼀ 键复制开⽅
  • 患教⽂章置顶 | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 c.如果⽂章已经置顶，则操作变为【取消置顶】，点击后，则该⽂章取消置顶；我的患教添加筛选【全部】【个⼈主⻚】【我编辑的】
  • 患教文章置顶 > 资料库 | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 该文章不在显示“新”的标签；有多个置顶文章，都显示在顶部，最后一次置顶的文章展示在最后面，剩余的非置顶文章，按照添加时间倒序展示
  • 搜索患教⽂章⻚ | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 历史搜索为空显⽰【暂⽆历史搜索】；如果搜索⽂本过⻓，则最多展⽰⼀⾏+【...】

INCOME / 收入提现

• 功能主题数：445
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 收入提现 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 我的收入 > 提现 > 当前是签约 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 默认显示先签约的卡；满足预期
  • 我的收入 > 下月返还多收部分到医生余额（6-8日） > 已签约 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 默认比例 （税率均按；4.5%-4.5% 下月返还表现正常
  • 签约 > 当前应用签约：工猫 > 绑定了一张银行卡 | 最新 v4.35.0 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 1，领取成功后，进入到提交领取申请页面，下方不会再出现 继续领取 的引导按钮。；1，下方显示可以继续领取的引导，显示当前账户剩余额度（ 当前签约账户剩余的钱 ）。
  • 月明细 > 签约月明细 > 次月入账金额 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 4.5%-0=4.5%；5%计算 （14号修改） ） -第一梯度比例
  • 我的收入 > 月明细 > 签约月明细 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、患者页、提现页、签约页 | 样例 不显示签约标签；进入该月订单明细页
  • 提现 > 当前是劳务 > 已上传身份（身份认证通过） | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 默认选中上一页展示的方式；有管理按钮
  • 我的收入 > 下月返还多收部分到医生余额（6-8日） > 劳务 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、签约页 | 样例 16%-16% 下月返还后表现正常；收入*16%-[（收入-800）*20%] 下月返还后余额、收入正确
  • 退款 > 选择退款订单 > 预计扣款金额 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 按无税；按签约税率
  • 我的收入 > 月明细 > 劳务月明细 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、签约页 | 样例 收入16%-[（收入-800）20%]；0
  • 提现 > 签约 > 当前应用签约：才燊 | 最新 v4.35.0 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 每个税源地可以提9.8万，每张银行卡有两个税源地，可以提现两个9.8万，两张银行卡可以提现4个9.8万；8万
  • 各情况 > 劳务/签约互换，导致的自动提现 > 劳务改为签约 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 1则不发；打到微信 不满1元则不发
  • 各情况 > 劳务/签约互换，导致的自动提现 > 签约改为劳务 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 提现正常；？？？
  • 提现 > 当前是签约 > 有两张卡 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 出现提示语 计算银行卡剩余额度时，也用145000计算；填充所选卡本月剩余额度和可提现余额中较小的那个数字。
  • 功能细节咨询：昆仑 | 最新 v4.31.10 | 版本数 2 | 触点 未标注 | 样例 如果医⽣当前应⽤签约为【才燊】则医⽣不可以签约两次，也就是医⽣如果要多次签约只能应⽤到⼯猫，不能应⽤到【才燊】如果有港澳台医⽣签约信息提交时（该⻚⾯点击【通过】后）或者港澳台医⽣已经签约换绑银⾏卡，需要给客服⼀个待办通知；新的⽤⼯平台上线后，我们会把已经签约的存量医⽣（包括港澳台的）⾃动签约新的平台【才燊】
  • 退款 > 选择退款订单 > 退款给患者 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、患者页、签约页 | 样例 患者收到原来支付的金额； 医生端的账号余额变化正确（减去该订单的税后金额）；订单B被选择，订单A取消选择； 预计扣款金额变化为A的金额
  • 退款 > 选择退款订单 > 列表展示 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、签约页 | 样例 需扣除：按照税后
  • 我的收入 > 提现 > 当前是劳务 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 提现页 | 样例 满足预期
  • 签约 > 当前应用签约：工猫 > 绑定了两张银行卡 | 最新 v4.35.0 | 版本数 2 | 触点 提现页 | 样例 满足预期
  • 提现优化 > 签约提现 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 提现页、签约页 | 样例 自动填充50000；1，自动填充0； 2，并且toast提示：已自动填入本单最大可领取额度
  • 签约一次 > 只绑定过一张银行卡去提现 > 当前公司和上家公司的钱包都有钱 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 提现页、签约页 | 样例 先去提现5万，可以提现成功，之后扣除工猫第一个税源地的提现额度，工猫第一个税源地还剩余；8万的金额，点击提现时弹窗提示：本单可领取额度上限为48000元，如需帮助请联系助理
  • 新版本 > 签约 > 账户余额页面 | 最新 v4.22.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 满足预期；1，倒叙展示每个月的账户明细。
  • 既有劳务又有签约 > 切换过公司 > 劳务次月结算为1分钱 | 最新 v4.23.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 入上海签约账户；2 （4）次月结算-入驻（2/2）
  • 医生可设置免费提问完后可付费提问 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 去购买页面也显示： 提问 ¥5/3条 有效期7天；1，小程序端显示：提问 ¥5/3条； 2，去购买页面也显示： 提问 ¥5/3条 有效期7天
  • 绩效 > 绩效1-3 > 把劳务收入转至签约 | 最新 v4.23.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 不出现浮层；00-
  • 既有劳务又有签约 > 切换过公司 > 劳务次月结算有很多 | 最新 v4.23.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 综合绩效的税后应该是800+160=960 （1）综合绩效 1000 （2）次月结算 -入驻 18；签约税后382+18=400
  • 既有劳务又有签约 > 切换过公司 > 劳务没有次月结算 | 最新 v4.23.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 总税后1342+800+18=；8
  • 医师端 > 劳务税实时结算 > 我的收入 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 t_trade_log表里该笔收入：税前收入为：；00（不显示“次月结算后入账”） 医生税前收入：
  • V4.21.2 > 我的收入-中间页 > 有中间页 | 最新 v4.21.2 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 4月提现时有中间页；4月提现时没有中间页
  • 领取页面 > 提现进入中间页 > 有中间页 | 最新 v4.22.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 4月提现时有中间页；4月提现时没有中间页
  • 医师端 > 劳务税实时结算 > 退款列表 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 勾选该笔订单，退款按钮置灰无法选择，无法退款 （账户金额；总和小于
  • 签约一次 > 只绑定过一张银行卡去提现 > 只有上家公司的钱包有钱 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 提现页、签约页 | 样例 8万的金额，点击提现时弹窗提示：本单可领取额度上限为48000元，如需帮助请联系助理；8万提现成功，上次的5万提现失败
  • 上海、银川切换 > 上海切换到银川 > 劳务 | 最新 v4.21.2 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 余额显示300元； t_income表： labour_balance上海劳务余额是100元 yc_contract_balance银川签约余额是200元；可提现余额 ¥300.00
  • 上海、银川切换 > 上海切换到银川 > 签约 | 最新 v4.21.2 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 无弹窗、直接提现成功： 1、提现成功后形成1笔流水：100元； 2、我的页面，余额0元；我的页面，余额200元
  • 上海、银川切换 > 银川切换到上海 > 劳务 | 最新 v4.21.2 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 直接提现成功，1笔流水：100元；无弹窗、直接提现成功： 1、提现成功后形成1笔流水：100元； 2、我的页面，余额0元
  • 上海、银川切换 > 银川切换到上海 > 签约 | 最新 v4.21.2 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 优先提现3月份累计上海的余额100元，然后再扣除4月份银川的50元。文案类似如下：；余额增加到 t_income表： yc_contract_balance银川签约余额
  • 我的收入-中间页 > 中间页的展示 > 历史纳税模式 | 最新 v4.21.2 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 1，月份显示向过去数的最近一个有收入记录的月份 2，若单个月份，显示一个月份 3，若多个月份，显示月份+等；2023年4月 入驻 余额：
  • 提现进入中间页 > 中间页的展示 > 历史纳税模式 | 最新 v4.22.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 1，月份显示向过去数的最近一个有收入记录的月份 2，若单个月份，显示一个月份 3，若多个月份，显示月份+等；2023年4月 入驻 余额：
  • 医⽣可创建问诊优惠券 | 最新 v4.27.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 优惠⾦额⼤于问诊⾦额时⾃动抵扣全部问诊费⽤，多余⾦额不退还；如果优惠券创建后被领取完，也显⽰【已停⽌发放】状态
  • 签约立即生效 > 提现 > 当月有劳务和签约 | 最新 v4.23.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 出现弹窗，从银川签约提现；银川劳务账户余额为0
  • 医师端 > 签约流程 > 查看签约第二步 | 最新 v4.18.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页、签约页 | 样例 底部按钮置灰；进入验证码页 倒计时正常 验证码发送正常 点击返回表现正常

INQUIRY / 问诊

• 功能主题数：625
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 问诊 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 功能细节咨询：昆仑 | 最新 v4.31.10 | 版本数 2 | 触点 未标注 | 样例 明医好⽅⻚⾯，添加【查看⽂章介绍】的⼊⼝，点击后跳转到后台配置的患教⽂章⻚⾯，同时下⾯需要有【分享】和【开⽅】操作按钮；每个时间段可预约⼈数计算⽅法（N向上取整）
  • 咨询页 > 会话框 > 「待视频」状态 | 最新 v4.33.0 | 版本数 2 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 满足预期
  • 退款 > 选择退款订单 > 列表展示 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、签约页、门诊页、问诊页 | 样例 不展示在列表；如果在另外一台设备已退款成功了的订单，下拉刷新后，列表不展示已退款的订单。
  • 会话页 > 会话信息 > 视频问诊完成 | 最新 v4.33.0 | 版本数 2 | 触点 医生App、问诊页 | 样例 视频问诊完成
  • 退款 > 选择退款订单 > 预计扣款金额 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、猫头鹰后台、签约页、门诊页 | 样例 取猫头鹰配置税率的最大值
  • UI优化 | 最新 v4.37.0 | 版本数 2 | 触点 医生App | 样例 满足预期
  • 会话页 > 会话信息 > 医生主动结束视频问诊 | 最新 v4.33.0 | 版本数 2 | 触点 医生App、问诊页 | 样例 问诊结束，费用不退回
  • 功能细节咨询：芥⼦ | 最新 v4.31.10 | 版本数 2 | 触点 未标注 | 样例 同时“成药房”列表详情⻚，同中药可设置⽉结账号及区域价格。未配置使⽤已有逻辑的⼤家药房的快递费⽤；在当前的“成药房”列表详情⻚，增加发货⼈字段，快递费⽤的计算按照实际发货药房的地址跟患者的地址计算
  • 医生可设置免费提问完后可付费提问 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 显示： 提问 免费 剩余3次；无论患者提问几次，都一直显示：提问 免费 不限次数
  • 医师端 > 自定义问诊单 > 问诊单问题页 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、问诊页 | 样例 表现正常 展示已输入的字数 最多输入20个字符；原第二个题目无置顶按钮
  • 医师端 > 病历三期整理 > 组合解散 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 废除后还在当前页面，方案显示已废除；重新组合：方案1+方案2
  • 医师端 > 自定义问诊单 > 问诊单页 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、问诊页 | 样例 展示所有分类 最先添加的排列在前；展示全
  • 群发 > 有群发次数时 > 发送 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、问诊页 | 样例 发送正常 不消耗群发次数 医生端：咨询列表页、会话页，有对应记录 患者端：会话页有对应记录，收到患教文章公众号模板；发送正常 群发次数-1 医生端：咨询列表页、会话页，没有对应记录 患者端：会话页有对应记录，收到患教文章公众号模板
  • 问诊流程优化 > 患者端-问诊流程优化 > 问诊单开始、结束 | 最新 v4.32.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、问诊页 | 样例 1，患者先提交第二个问诊单或者讲话，也会开启两个问诊。；只发tips消息
  • 医师端 > 待接诊待开方优化 > 待开方 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、患者页、问诊页 | 样例 移出表现正常 移出后数量-1；红点还在
  • V4.21.9 > 医师端 > 问诊单信息延迟 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 基本信息的卡片消息，和下方的tips消息延迟发送。；1，基本信息的卡片消息，和下方的tips消息延迟发送。
  • 医师端 > 自定义问诊单 > 问题库 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、问诊页 | 样例 数字变化正确；取消选中该分类下所有问题
  • 问诊单 > 问诊单对比 > 问诊单对比页面展示 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、患者页、问诊页 | 样例 李四 男 63岁 1993-04-05 150 cm 120 kg BMI 偏重 安徽；对比状态下，点击废除，退出对比状态并盖上废除章。点击分享，不影响。
  • 患者端 > 分组标签问诊费用个性化优惠 > 购买问诊页 | 最新 v4.19.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、问诊页 | 样例 展示折扣金额（保留一位小数点，向上取值） 购买正常；不展示折扣金额 购买正常
  • 医师端 > 随访优化 > 会话页 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、患者页、问诊页 | 样例 打开随访后，默认显示11月11号的随访计划；打开随访后，默认显示2024年11月11号的随访计划
  • 咨询详情 > 首次回复时长 > 回复时长计算 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 不再统计；不在统计内
  • V4.20.9 > 问诊单单独发送 > 问诊单 | 最新 v4.20.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 进入到发送页面；患者打开链接看到的图文价格是：90元
  • 患者端 > 接待陌生患者 > 病情描述页面 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 最多500个字符，最少10个字符（空格，标点，表情等）；描述您的病情症状等...
  • 医师端 > 自定义问诊单 > 使用已有模板创建问诊单 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、问诊页 | 样例 代入正常；回到选择模板页？？？-> 更换为该模板的内容
  • 问诊流程优化-二期 > 待接诊 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 待接诊数量先+；待接诊数量+1，但是不显示红点
  • 医师端 > 病历三期整理 > 组合详情页 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 展示病情总结的全部内容，没有填写不展示；展示患者填写的所以问诊单内容；检查一下系统和自定义问诊单不同格式都正常展示
  • 咨询页 > 待通话 > 同时显示「待视频」和「待通话」标签 | 最新 v4.19.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 当时间超出了13号下午13:；标签还是： 视频问诊 ；第二次的视频问诊结束后不展示标签。
  • V4.20.9 > 义诊按照分组发送 > 义诊设置 | 最新 v4.20.9 | 版本数 1 | 触点 患者页、问诊页 | 样例 再次购买的就是正常的图文问诊；都是正常问诊
  • V4.21.9 > 医师端 > 周期义诊添加每日 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 等到第二天，昨天的患者可以重新参加义诊。；本次周期义诊的当天结束时间还是22:00
  • 医师端-分组优惠优化 > 分组优惠设置页面 > 设置分组优惠 | 最新 v4.27.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 大于9999的数字；检查折扣和立减折扣卡样式显示
  • 患者端 > 接待陌生患者 > 问诊人信息页面 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 页面进入到问诊页面；1，先弹窗授权通知的弹窗
  • 视频问诊时间支持多次设置 > 设置视频时间 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 设置视频时间弹窗顶部显示： 您已选择2025年1月1号下午12:00；1，弹出的设置视频时间的弹窗，会显示上次设置的视频时间
  • 医师端 > 病例整理二期 > 问诊单详情页 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、患者端、患者页 | 样例 如果是男性：妊娠哺乳字段不展示。；不同主题分区域展示。
  • 图文问诊 > 收费问诊 > 患者直接购买问诊 | 最新 v4.32.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、问诊页 | 样例 1，直接进入已经购买的问诊单主诉页面，继续填写没有提交的问诊单； 2，提交后再次通过医生发到会话页的问诊单，需要再次购买，购买成功提交后，再次进入，进入到补充填写问诊单页面；此时医生再给患者发一个问诊单，患者通过该入口，也是直接进入第一次购买的问诊单主诉页面。
  • 医师端 > 分组标签问诊费用个性化优惠 > 标签增加问诊费设置 | 最新 v4.19.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、问诊页 | 样例 新增问诊费设置；默认选中设置的那个
  • 工作室设置优化 | 最新 v4.32.10 | 版本数 1 | 触点 医生App、开方页面、患者页、问诊页 | 样例 2、页面同患者列表页的分组标签，点击后可进入标签分组标记；列表展示分组优惠的数据；2、无优惠
  • 病例整理二期 > 组合详情页 > 问诊单+方案+随访 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 不可以进入到咨询页面；已改善：勾选的改善症状。未填写不展示该字段。
  • 医师端 > 待接诊待开方优化 > 待接诊 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 数字+1 ab、数字-1；算1个 ab、数字-1
  • 患者端 > 可以评价 > 评价模版 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、问诊页 | 样例 评价也可以提交成功；评价时选择的星级
  • 视频问诊时间支持多次设置 > 咨询页 > 待视频 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 1，显示：视频时间10-13 11:00； 2，当前时间超过13号上午11:00还没有拨打视频； （ 设置的视频时间超出问诊时间，当前时间超出了问诊时间 ） （1）由 视频时间10-13 11:00 变成 「待视频」。 3，当时间超出设置时间后的2小时（13号下午13:00）还没有拨打视频，视频问诊结束，数据消失。；当前时间超过13号上午11:00还没有拨打视频； （ 设置的视频时间超出问诊时间，当前时间超出了问诊时间 ） （1）由 视频时间10-13 11:00 变成 「待视频」。

NOTIFICATION / 通知

• 功能主题数：150
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 通知 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 医生可设置免费提问完后可付费提问 > 付费提问设置页面 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 满足预期；此时顶部不显示：当前设置
  • 通知 > 通知列表 > 通知消息 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页 | 样例 展示正常；通知消息的时间
  • 工作室首页优化：除banner之外 > 已认证用户 > 大家助理 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 显示“X”；不显示“X”
  • 通知 > 通知列表 > 置顶通知 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、猫头鹰后台 | 样例 可滑动查看；打开相应链接 打开后返回正常
  • 医师端 > 群发消息 > 编辑群发消息 | 最新 v4.19.1 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 最多添加三张 无添加图片按钮；清空输入的内容 已输入字数为0
  • V4.20.9 > 义诊按照分组发送 > 义诊设置 | 最新 v4.20.9 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 当时间到了02-07 9:00还没有超过02-08 9:00，只有患者A和患者B在小程序中才可以看到图文义诊，但是在义诊开始时间 不会收到义诊通知 的消息，其他的看到的都是正常图文/电话/视频问诊，也不会收到义诊通知消息。；当时间到了02-07 9:00还没有超过02-08 9:00，只有患者A和患者B在小程序中才可以看到电话义诊，但是在义诊开始时间 不会收到 义诊通知的消息，其他的看到的都是正常电话/视频/图文问诊，也不会收到义诊通知消息。
  • 工作室首页优化：除banner之外 > 已认证用户 > 通知 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 显示“X条未读”和红点；不显示“X条未读”和红点
  • V4.21.7 > 患者端 > 服务通知 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页 | 样例 1，提醒内容：XXX职称发布了新的公告。 2，提示说明：最多展示18个字，超出省略。 3，点击该服务通知跳转页面同之前的大模版跳转的页面一样。；提示说明：文章标题，最多18个字，超出《前18字...》
  • 医生可设置免费提问完后可付费提问 > 免费提问条数设置页面 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 点击【取消】按钮，不保存；无法输入
  • V4.21.9 > 患者端 > 患者取消关注医生 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、问诊页 | 样例 有对话入口；下面只显示操作“关注并开始咨询”，点击后关注进入正常流程
  • 医师端 > 预约记录 > 预约详情 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、猫头鹰后台、门诊页 | 样例 状态为待就诊 底部按钮为取消预约；a、展示正常、显示一行 b、不显示该字段 c、年龄展示正常
  • 如果⼆次审核失败，不给医⽣发送失败的通知，猫头鹰发送待办给助理，同时⻜书也会收到通知 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 医⽣被邀请注册；若已备案，则显⽰【已备案】
  • 患教文章置顶 > 资料库 | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页 | 样例 该文章只是加入到我的患教列表；同时患教文章右上角显示：已加入到我的患教
  • 智能客服 > 白名单 > 客服端查看医生消息 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 客服和医生的聊天页面，可以看到第一次医生的提问和ai答复的历史消息；1，客服可以看到第二次医生的问题和ai的答复。
  • 义诊按照分组发送 > 义诊设置 > 是否通知患者 | 最新 v4.20.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页 | 样例 当时间到了2023年 2月5日 周日 10:00，通知患者A，患者B不会收到通知 （1）模版消息： [1]内容： （1） 您预约的义诊已开启3个名额，立即点击参与义诊。 （有限名额） （2） 您预约的义诊已开启不限名额，立即点击参与义诊。 （不限名额） [2]义诊医生 ：当归 5937医师 [3]义诊时间 ： 2023年 2月5日 周日 10:00 至 2023年 2月6日 周一 10:00（不是同一天） [4]自定义备注内容 ：如果您不想收到大家中医的义诊提醒，回复公众号QXYZ即可取消订阅。；当时间到了2023年 2月5日 周日 10:
  • 医生可设置免费提问完后可付费提问 > 兼容性 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 老版本显示 消息费用 免费 消息条数 99条；老版本显示 消息费用 免费 消息条数 20条
  • 预计2周左右） | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 ⽂本、语⾳、图⽚、视频发送后，如有引⽤消息，也会⼀并被发送，在聊天消息下⽅显⽰被引⽤消息；◦ 如被引⽤是⽂本消息，点击可以查看详细⽂本（⽂本过⻓可以上下滚动查看）
  • 全面收税 > 通知 > 签约 | 最新 v4.26.0 | 版本数 1 | 触点 提现页 | 样例 6月1号不发通知；1，该通知医生助理无法看到； 2，该通知不发push； 3，长按该消息，提供“不在提醒”入口，用户点击后，toast提示“已拒收”，以后不会再收到“建议劳务”通知。
  • 医师端 > 首页通知优化 > 优惠码即将到期提醒 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 优惠码、有效期、课程名显示正确；发多条通知
  • 医师端-帮老师设置功能需要老师通知确认 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 满足预期；仍可正常弹窗
  • 猫头鹰端-医师认证流程优化 > 待办 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 猫头鹰后台、飞书通知 | 样例 同时给助理发送飞书消息。；1，标题：医师资料审核失败； 2，内容：xxx医师。 3，同时给助理发送飞书消息。
  • V4.20.9 > 公告最多次数调整 | 最新 v4.20.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页 | 样例 发送公众号后，变更为27次； 患者微信收到“患教通知”模板消息；发送公众号后，变更为28次； 患者微信收到“医嘱提醒”模板消息
  • V4.21.3 > 医师端 > 设置通知类型 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、问诊页 | 样例 收入类型：问诊费用、提问费用、诊金、治疗服务费、感谢、返点；开启正常
  • V4.21.3 > 患者端 > 扫码关注后来咨询推送消息 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 患者端、患者页、问诊页 | 样例 不区分，都会发；发送模板消息
  • 医师端 > 付款码 > 患者扫码通知 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 显示正常；打开APP后能看到通知
  • 医师端 > 抽奖小程序 > 抽奖小程序 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 1，弹窗显示医生的未中奖信息，并且该弹窗无法关闭。 2，也不会给医生发通知。；弹窗显示医生的中奖信息，并且该弹窗无法关闭。
  • 智能客服 > 白名单 > 评价消息 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 1，算一次成功评价。；1，不算评价。 2，ai会进行答复。
  • 猫头鹰端 > 税收 > 解约和重新签约 | 最新 v4.23.5 | 版本数 1 | 触点 提现页、猫头鹰后台、飞书通知 | 样例 给该医生发送一条消息通知，“解约”按钮“签约权限”按钮置灰点击有文字气泡提示“请取消重新签约” “重新签约”按钮变成“取消重新签约”按钮；每操作一次“重新签约”给该医生发送一条消息通知
  • 编辑坐诊信息页 > 单时间段坐诊信息弹窗 > 点击确定时各种提示情况 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页 | 样例 确认弹窗 a、关闭弹窗、坐诊不变 b、关闭弹窗、该时段及后续该时段坐诊关闭、取消该时间段的预约患者并发送通知；无弹窗、该坐诊关闭
  • 重新编辑撤回的文字消息 | 最新 v4.32.0 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 满足预期
  • V4.21.3 > 医师端 > 工作室首页优化：除banner之外 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 工作室首页提示条展示医生今日与昨日数据；出现正常
  • V4.22.1 > 通知的阅读顺序 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 仅显示大家助理的未读数；显示正常
  • 医师端 > 工作室首页优化：除banner之外 > 发送通知时区分版本 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、提现页 | 样例 新版本的发到通知；老版本的发到大家助理
  • 已认证用户 > 通知 > 通知列表 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 展示正常；不展示该置顶
  • 患者扫码后医师快速找到患者 | 最新 v4.28.0 | 版本数 1 | 触点 患者端、患者页 | 样例 增加患者扫码就显⽰红点提醒；其他⾏为不更新时间
  • 绩效 > 绩效4-10 > 加强新认证用户的收税感知 | 最新 v4.23.5 | 版本数 1 | 触点 提现页、飞书通知 | 样例 新版收到新的通知；返回哪个页面？ 不同入口点击返回对应的页面
  • 获取长期订阅通知授权 | 最新 v4.28.0 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 满足预期
  • APP端 | 最新 v4.39.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 ◦ 可以搜索话题和消息。搜索结果会按话题和聊天内容两个维度展⽰。命中内容会标红展⽰，点；◦ 话题或消息的搜索结果过多时会相应展⽰“更多关于xx的话题”、“更多关于xx的消息”按
  • V4.14.5 > 医师端 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、门诊页 | 样例 今天21点给医师发短信 预约数正确 各机构上下午晚三时段相加且无已取消的预约；今天21点给不给医师发短信
  • V4.19.1 > 医师端 > 群发消息 | 最新 v4.19.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 底部新增群发消息按钮 a、进入群发消息页并代入此标签；短信内容正常

PATIENT / 患者

• 功能主题数：433
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 患者 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 功能描述： | 最新 v4.28.0 | 版本数 3 | 触点 未标注 | 样例 修改⽂案：最新患者⸺>最近患者；如果是新关注患者，在医师为点击进⼊该⻚⾯时，显⽰“新”标签，⼀旦进⼊该⻚⾯再次进⼊，则“新”取消
  • 背景描述： | 最新 v4.33.0 | 版本数 3 | 触点 未标注 | 样例 前⾯流程太复杂，导致患者付费意愿不⾼，尽早让患者完成⽀付，先到碗⾥来，不在⽀付前卡流
  • 退款 > 选择退款订单 > 退款给患者 | 最新 v4.18.9 | 版本数 2 | 触点 医生App、患者页、签约页 | 样例 满足预期；仍可进入退款确认页
  • 添加标签 > 患者档案 > 设置标签 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 只有添加标签按钮；添加后表现正常
  • 病历页 > 病历调整 > 筛选所有病历 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 表现正常；翻页正常
  • 患者标签 > 患者标签页 > 编辑标签 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 添加正常 患者数正确；顶部头像正确 选中已添加的患者 确定按钮人数正确
  • 群发 > 有群发次数时 > 从工作室中选择患者 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 顶部头像正确 选中已添加的患者 确定按钮人数正确；返回上一页 患者名单正确
  • V4.21.3 > 患者端 > 患者主档案 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页 | 样例 有按钮；姓名不可编辑（手机号还可以编辑）
  • V4.21.1 > 患者端 > 病历整理 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 筛选的是患者名不在档案中或者患者名是已删除的档案；全部问诊人永远排序在最前
  • 病历增加筛选字段 | 最新 v4.47.0 | 版本数 1 | 触点 开方页面、患者页 | 样例 1，剂型只显示：免检颗粒或者中药饮片或者成药或者外治及其他；剂型显示：免检颗粒、中药饮片、明医好方、丸剂、散剂、膏方、特色剂型、成药、外治及其他
  • 四、团队成员分别在app和pc端给团队患者开⽅ | 最新 v4.24.0 | 版本数 1 | 触点 未标注 | 样例 通过扫码团队⼯作室个⼈接诊码关注团队⾸次扫码→关注公众号⻚→点击关注→进⼊公众号⻚，链接及团队⼯作室个⼈⼩程序卡⽚→点击卡⽚进⼊团队⼯作室个⼈主⻚（⼩程序）；⽅案中的患者也可以是⾃定义
  • 拉新活动 > 优惠券 > 代患者购药使用优惠券 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 无文案；表现正常
  • 病历整理 > 病历页 > 病历调整 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 展示文案正确；abcde、病历列表更新正常
  • 咨询页搜索优化 > 搜病历 | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 可以搜索出主档案的方案病历， 郭 然然；可以搜出： 郭 然然 的问诊单病历
  • 多个问诊对话开方引导 > 会话页 > 点击“线上开方” | 最新 v4.27.0 | 版本数 1 | 触点 开方页面、患者端 | 样例 待开方数为0， 不显示气泡；5个待开方
  • 患者 > 日 > 患者趋势 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 日期；显示当日及之前，共7日的数据走势
  • V4.20.3 > 通过手机号添加患者 | 最新 v4.20.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 进入添加患者页面；输入正常 只能数字？？？ 最多？？？
  • 全部患者 > 手机号录入患者列表 > 添加患者 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 患者仍保持在“手机号录入患者列表”，同时也展示：全部患者、最近患者、患者通讯录等列表；APP端默认展示男性头像「患者表头像为空且主档案性别未完善」： 因此，添加手机号的时候选择女性，会造成两处列表展示的不一致
  • 患者 > 月 > 患者趋势 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 也可以点击；高亮选中的那一月
  • 搜索逻辑补充优化 | 最新 v4.47.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 1，只显示主档案； 2，同时主档案的手机号标红；显示主档案和子档案，同时子档案手机号标红
  • 患者端 > 感谢 > 感谢信 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页 | 样例 感谢信内容没展开前，最多只展示4行； （1）内容不满4行，有几行展示几行； （2）内容超出4行的时候，只展示4行，超出的用省略号“..."展示。；医生主页不展示：感谢信模块
  • 添加标签 > 患者标签 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 不展示患者数或者0；患者数显示在最下方
  • 随访优化 > 首页 > 查看随访单计划页 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 日期是今天和以后的时间显示：今天/x天后；在没有点击【编辑】按钮之前，该页面仅可以查看，无法编辑。
  • 医师端 > 感谢 > 感谢列表 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 患者姓名：使用主档案姓名；主页：选择展示在主页，出现“主页”二字；不展示的主页，没有“主页”二字。
  • 医生可设置免费提问完后可付费提问 > 付费提问设置页面 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 1，不输入内容，点击【确定】按钮， toast提示：请输入提问费用； 2，输入内容后，点击【确定】按钮，保存成功； 3，输入的数字小于1，负数或者超出9999，无法输入； 4，点击【取消】按钮，弹窗关闭；不输入内容，点击【确定】按钮， toast提示：请输入提问费用
  • 病历整理 > 病历页 > 患者数据 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 都展示（筛选出的结果其实是一样的）；展示正常
  • 问诊单优化 > 设置问诊单 > 患者常住地 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、问诊页 | 样例 点击“下一步”toast提示；提交问诊单正常； 患者档案中的常住地也同步更新「与之对应的主档案或其他档案」 医生端问诊单详情患者档案处显示正确
  • 咨询详情 > 首次回复时长 > 回复时长计算 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 不再统计；统计在未回复
  • 患者 > 周 > 患者趋势 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 显示当周及之前，共6周的数据走势；正确
  • 患者端 > 感谢 > 锦旗列表页 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页 | 样例 展示患者的姓名和来自哪里。；患者姓名：姓氏+“”，最长使用*。
  • 添加标签 > 患者档案 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 最多显示一行，超过就… （之前是换行显示全部）；增加患者标签
  • 医师端 > 病例整理二期 > 补充病历 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 1，记录文案内容仅展示一行，超出省略展示 2，图片超出可以向左滑动查看所有图片，图片可以放大查看。；图片超出可以向左滑动查看所有图片，图片可以放大查看。
  • 医师端 > 病历三期整理 > 组合详情页 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 1）未购药 2）已购药 3）已拒单 5）不可购药；已改善：勾选的改善症状。未填写不展示该字段。
  • 咨询页搜索优化 > 搜患者档案 | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 可以搜索到，只展示主档案姓名， 并且主档案的手机号标红；郭 然然
  • 患教文章添加搜索 | 最新 v4.46.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页 | 样例 匹配到多个患教文章，对于的标题或者内容都标红；【保和 棒棒糖 】消化化滞的平价膏方，浓缩健康草本的棒棒糖
  • 患者搜索时子档案显示手机号 | 最新 v4.39.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者页、问诊页 | 样例 已有手机号的档案的手机号不变；4、已有手机号的档案的手机号不变
  • V4.21.9 > 患者端 > 患者取消关注医生 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、问诊页 | 样例 取关的不自动关注了；显示“已关注”状态
  • 患者端 > 新患者档案创建交互优化 > 填写预约信息 | 最新 v4.19.3 | 版本数 1 | 触点 医生App、患者端、患者页、门诊页 | 样例 问诊人默认为空；默认选中主档案
  • 群发 > 有群发次数时 > 通过病证名筛选 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 医生App | 样例 按照人数从多到少排序 人数相同的表现正常；展示正常
  • 创建问诊折扣卡 | 最新 v4.25.5 | 版本数 1 | 触点 患者页、问诊页 | 样例 当患者在“未线上问诊”或“线上问诊1次”标签中、且标签有设置优惠券时，展⽰「仅⽤于⼀ 次」⽂案提醒；当医⽣端将此患者的标签改动后或将患者加⼊到新的标签内都会发动折扣卡

二维码管理 / 二维码管理

• 功能主题数：8
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 二维码管理 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 临时二维码有效期 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 二维码页面、医生app | 样例 每日生成一个新的30天有效期临时二维码；新二维码生成后旧二维码不立即失效，保证每个二维码都保持30天有效期可用
  • 临时升级为永久二维码 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 二维码页面、医生app | 样例 在个人二维码页面自动更换为永久二维码（系统自动执行，无需手动申请）
  • 新认证医生二维码分配 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 医生认证、猫头鹰后台 | 样例 卫健委审核通过的默认分配永久二维码；卫健委审核未通过的默认使用临时二维码（在app展示/名片/日签显示有效期），可在后台手动为其生成永久二维码
  • 永久二维码回收排序 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 二维码管理、猫头鹰后台 | 样例 无
  • 永久二维码回收条件 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 二维码管理、猫头鹰后台 | 样例 无
  • 永久二维码库存预警 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 猫头鹰后台 | 样例 发出提示告警，提醒运营人员永久二维码不足
  • 永久二维码释放校验 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 二维码管理、猫头鹰后台 | 样例 再次校验：如该医生最近1个月内有患者扫码或开过处方，则自动跳过该医生，顺延到下一个，直到找到符合条件的医生才开始释放
  • 渠道码管理 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 渠道码、猫头鹰后台 | 样例 渠道码默认不生成永久二维码；如助理需打印物料，则添加申请永久二维码提示，点击需二次确认弹窗

医患聊天 / 医患聊天

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 医患聊天 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 就诊人信息显示 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 医患聊天页、聊天对话页 | 样例 显示实际就诊人姓名（非主档案姓名）；有多个正在进行的问诊时，显示多个就诊人姓名

医生招募 / 医生招募

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 医生招募 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 内部员工推荐医师 | 最新 v4.32.0 | 版本数 1 | 触点 内部工具、小程序 | 样例 直接打开小程序，通过小程序邀请方式邀请医师（走未开通用户路径）；邀请成功后通过公众号发放50元红包奖励

医生认证 / 医生认证

• 功能主题数：16
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 医生认证 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 医师分类定义 | 最新 v4.44.0 | 版本数 2 | 触点 医生认证页、工作室开通、患者端展示 | 样例 无
  • 人脸识别触发 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 人脸识别、开处方 | 样例 弹出人脸识别（不再限制第一次开方才弹），此后每次开方均触发
  • 助理中医师开通流程 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 医生认证页、工作室开通 | 样例 无
  • 助理医师称谓显示 | 最新 v4.37.0 | 版本数 1 | 触点 名片分享、日签分享、海报分享 | 样例 在明医好方海报页、工作室名片页、日签分享页上添加【医师】称谓
  • 助理医师购药权限 | 最新 v4.28.10 | 版本数 1 | 触点 工作室设置、明医好方 | 样例 可以设置患者可自主购药（明医好方）；未绑定合规医的助理医师不可设置
  • 医师分类变更 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 医生认证页、合规医绑定 | 样例 更改为第3类，按正常第3类医生流程走
  • 地推医师认证 | 最新 v4.31.10 | 版本数 1 | 触点 医生认证、猫头鹰后台 | 样例 无
  • 地推快速审核人脸认证 | 最新 v4.32.0 | 版本数 1 | 触点 医生认证页、工作室开通 | 样例 需点击"前往人脸认证"完成人脸认证，认证成功后即永久开通工作室
  • 地推快速审核操作 | 最新 v4.31.10 | 版本数 1 | 触点 猫头鹰后台 | 样例 客服可通过后台"地推快速审核"路径，直接查看地推上传的证明（含卫健委查询结果），快速审核通过后自动开通工作室；医生后续补充正式备案信息
  • 备案资格 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 互联网备案、医生认证页 | 样例 无
  • 对外职称显示 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生主页、患者端 | 样例 对外职称显示为"医师"（不显示"执业医师"）；1/2/3类医师预约挂号相关文案调整为"预约挂号/挂号"
  • 工作室开通条件 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 医生认证页、工作室开通 | 样例 自动开通工作室须同时满足：身份认证通过 + 人脸通过（仅身份证类型需要）+ 卫健委通过；否则需手动开通
  • 已备案判定 | 最新 v4.37.0 | 版本数 1 | 触点 小程序邀请医师页 | 样例 无
  • 快速开通工作室 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 工作室开通、猫头鹰后台 | 样例 标记为快速开通且不绑合规医；标记中的医生创建方案时toast提示"请先去补充证件再进行开方"；卫健委审核通过后取消标记，再根据医生类型判断是否绑合规医
  • 认证信息处理 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 医生认证页、身份证认证 | 样例 根据身份证号自动填写医生性别；存量已开通工作室但性别未填写的，也根据身份证号补全
  • 认证流程文案 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 医生App、认证流程 | 样例 不再展示区开通/半开通文案，全部恢复为正常文案

工作室开通 / 工作室开通

• 功能主题数：3
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 工作室开通 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 半开通方案限制 | 最新 v4.23.0 | 版本数 1 | 触点 工作室、患者端方案页 | 样例 患者无法购买方案；已发出的方案也不可购买；半开通医生开出的方案不展示包含订单
  • 快速开通推荐规则 | 最新 v4.24.0 | 版本数 1 | 触点 工作室开通流程、推荐人奖励 | 样例 推荐人不获得推荐奖励；该医生在推荐人系统中显示状态为"未备案"（即快速开通不计入推荐备案）
  • 快速认证状态流转 | 最新 v4.23.0 | 版本数 1 | 触点 工作室管理、认证页 | 样例 无

患者互动 / 患者互动

• 功能主题数：2
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 患者互动 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 电子锦旗显示 | 最新 v4.32.10 | 版本数 1 | 触点 电子锦旗、赞赏功能 | 样例 电子锦旗不显示金额；历史记录也不显示金额
  • 电子锦旗赞赏费用 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 工作室设置、电子锦旗 | 样例 所有费用默认0，不展示金额选项，不展示自定义操作，按钮上费用显示0，不显示"您感谢的金额将全属于医生"提示语；默认状态为开启；自定义费用范围0-300元

患者分组 / 患者分组

• 功能主题数：3
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 患者分组 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 优惠叠加计算 | 最新 v4.19.3 | 版本数 1 | 触点 问诊付款页 | 样例 优先计算专属折扣（价格×折扣），然后再叠加使用优惠券；付款页面展示专属优惠价格（向上取整保留1位小数）
  • 分组问诊费个性化 | 最新 v4.19.3 | 版本数 1 | 触点 患者分组、问诊设置 | 样例 无
  • 就诊次数系统分组 | 最新 v4.19.3 | 版本数 1 | 触点 患者分组列表 | 样例 无

患者档案 / 患者档案

• 功能主题数：7
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 患者档案 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 主档案切换 | 最新 v4.39.0 | 版本数 1 | 触点 患者档案管理 | 样例 已有手机号的档案手机号不变（切换主档案不影响各档案已有手机号数据）
  • 代问诊档案显示 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 待接诊列表、聊天列表 | 样例 在聊天列表中显示[问诊中：档案名]标记；多个进行中问诊时，显示多个问诊人，按问诊提交时间正序排列；待接诊/待通话/待视频/待开方中同样展示问诊档案姓名
  • 关联档案显示 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 全部患者、患者通讯录 | 样例 显示【关联档案】字段，列出除主档案外的所有档案姓名，只显示一排，超过一排用"..."截断
  • 提问档案选择 | 最新 v4.32.10 | 版本数 1 | 触点 患者提问、档案选择 | 样例 默认选择主档案；本次会话中则默认上次提问选择的档案；可切换其他档案；提问卡片显示档案信息
  • 档案手机号 | 最新 v4.39.0 | 版本数 1 | 触点 患者搜索、患者通讯录 | 样例 无
  • 档案手机号显示 | 最新 v4.39.0 | 版本数 1 | 触点 患者通讯录搜索、聊天对话搜索 | 样例 搜索结果展示该档案对应的手机号（无手机号的按照填充规则补全后显示）
  • 档案手机号自动填充 | 最新 v4.39.0 | 版本数 1 | 触点 创建患者档案、编辑患者信息 | 样例 默认填充用户主档案手机号；主档案没有则填充患者注册手机号；手机号为主档案或注册手机号时无需填写验证码即可提交

患者管理 / 患者管理

• 功能主题数：5
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 患者管理 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 手机号添加患者 | 最新 v4.20.3 | 版本数 1 | 触点 患者通讯录、添加患者页 | 样例 发送短信通知患者关注医生工作室；短信包含医生姓名、工作室二维码链接；患者扫码关注后添加成功；通讯录中标记为"手机号"添加
  • 分组优惠规则 | 最新 v4.28.0 | 版本数 1 | 触点 分组问诊优惠 | 样例 按照最大优惠力度执行（取折扣最低的优惠）；仅购药也算一次问诊（用于新老患者判断）
  • 患者快捷操作 | 最新 v4.30.10 | 版本数 1 | 触点 全部患者、患者通讯录 | 样例 显示：① 添加标签（直接进入该患者添加标签页面）；② 新建标签分组（进入创建标签分组页面并把该患者加入）；③ 拉黑（二次确认后拉黑，患者从列表消失）
  • 患者标签 | 最新 v4.17.1 | 版本数 1 | 触点 患者档案、患者通讯录、标签管理 | 样例 无
  • 手机号录入患者 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 全部患者、患者录入 | 样例 全部患者中添加【手机号录入患者列表】入口；添加患者时可选性别（默认男）；手机号重复时更新备注而非创建新记录；批量导入不给患者发短信通知

收入 / 收入

• 功能主题数：10
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 收入 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 入驻模式税率 | 最新 v4.18.3 | 版本数 1 | 触点 收入说明页、签约说明页 | 样例 无
  • 入驻模式约束条件 | 最新 v4.18.3 | 版本数 1 | 触点 签约说明页 | 样例 无
  • 劳务模式税收规则 | 最新 v4.18.9 | 版本数 1 | 触点 收入页、签约说明页 | 样例 无
  • 劳务模式税率 | 最新 v4.18.3 | 版本数 1 | 触点 收入说明页、签约说明页 | 样例 无
  • 换劳务签约自动提现 | 最新 v4.18.7 | 版本数 1 | 触点 收入页、短信通知 | 样例 无
  • 次月退差额 | 最新 v4.18.7 | 版本数 1 | 触点 月明细页、短信通知 | 样例 无
  • 签约公司切换 | 最新 v4.19.1 | 版本数 1 | 触点 收入页、签约说明 | 样例 无
  • 签约模式税收规则 | 最新 v4.18.9 | 版本数 1 | 触点 收入页、签约说明页 | 样例 无
  • 签约约束规则 | 最新 v4.18.9 | 版本数 1 | 触点 签约说明页 | 样例 无
  • 退诊金赞赏 | 最新 v4.19.1 | 版本数 1 | 触点 收入页、退款页 | 样例 支持在三日内订单中选择退款；医生账户余额足够时可直接退；退款后收入明细显示为"已退款"

收入提现 / 收入提现

• 功能主题数：27
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 收入提现 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 提现归属规则 | 最新 v4.42.0 | 版本数 1 | 触点 提现页、财务结算 | 样例 系统记录每笔收入到账时对应的签约企业，提现时各笔分别从对应第三方平台（才燊-银川账户 / 工猫-上海账户）提取
  • 提现额度计算 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 提现页 | 样例 无
  • 第三方平台切换 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 猫头鹰后台、财务结算 | 样例 公司为上海的医生提现/发放走工猫；公司为银川的医生走才燊；不再更改老师发放工资/综合绩效的签约第三方（本次切换为一次性操作）
  • 二次签约提现归属 | 最新 v4.40.0 | 版本数 1 | 触点 二次签约、提现页 | 样例 二次签约提现的第三方按照第一个签约账户的第三方执行，不随当前公司或签约变化
  • 二次签约限制 | 最新 v4.35.0 | 版本数 1 | 触点 签约流程 | 样例 才燊签约医生不可签约两次；医生如需多次签约只能应用到工猫，不能应用到才燊
  • 入驻模式计税公式 | 最新 v4.26.0 | 版本数 1 | 触点 提现页、签约页 | 样例 无
  • 劳务模式计税公式 | 最新 v4.26.0 | 版本数 1 | 触点 提现页、签约页 | 样例 无
  • 提现上限 | 最新 v4.20.9 | 版本数 1 | 触点 提现说明、提现页 | 样例 无
  • 提现金额自动填充 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 全部领取按钮、提现页 | 样例 正常情况填入本单可领取额度；本月可领取额度为0时不填充，提示"已超出本月额度，如需帮助请联系助理"；页面停留期间新收入进账导致本单额度>页面显示余额时，填入 min(本单可领取额度, 页面显示余额)
  • 提现金额限制 | 最新 v4.43.0 | 版本数 1 | 触点 提现页 | 样例 提现失败，提示"最小领取额度为￥0.1"
  • 提现额度规则 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 提现页 | 样例 不同签约人共用额度，不同银行卡也改为共用额度（统一按医生ID维度合并计算）
  • 收税切换提现规则 | 最新 v4.21.2 | 版本数 1 | 触点 大家助理消息、提现页 | 样例 无
  • 收税切换未提现通知 | 最新 v4.20.9 | 版本数 1 | 触点 大家助理消息、提现页 | 样例 发送助理消息"您有收入未提现，本月您的收入交税方式产生变更，请通过本入口提现之前的收入"，提供提现入口
  • 收税方式切换银行卡 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 提现页、选择提现方式 | 样例 原绑定银行卡无法继承至新收税方式；在选择提现方式页显示黄色提示条"因您进行过签约/解约，可能需要您重新绑定银行卡"；黄条可关闭，关闭后不再显示
  • 新用户签约分配 | 最新 v4.35.0 | 版本数 1 | 触点 用户签约、财务结算 | 样例 工猫对接后，默认新用户签约发钱走工猫（同时与两家签约，但默认发钱第三方为工猫）；待确认工猫稳定后，需要上海的走工猫，银川的走才燊
  • 月度提现上限 | 最新 v4.35.0 | 版本数 1 | 触点 提现页 | 样例 无
  • 月提现限额 | 最新 v4.26.0 | 版本数 1 | 触点 提现页 | 样例 无
  • 税务分笔处理 | 最新 v4.43.0 | 版本数 1 | 触点 提现确认弹窗、提现页 | 样例 提现将分两笔打至收款账户（如¥5000拆为¥0.02和¥4999.98），页面提示"本次提现因税务原因将分为两笔打至您的收款账户，请注意查收"
  • 税源地切换 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 提现流程 | 样例 自动判断两个提现平台（银川、上海）是否均需要切换税源地，并执行切换（不再仅依赖前端传值判断主要提现平台）
  • 税源地打款 | 最新 v4.35.0 | 版本数 1 | 触点 提现流程、税务结算 | 样例 工猫不再需要人工手动打款，工猫第二税源地打款变为正常提现（无需特殊提示）
  • 第二税源地提现限制 | 最新 v4.28.10 | 版本数 1 | 触点 提现页 | 样例 无
  • 签约公司切换 | 最新 v4.35.0 | 版本数 1 | 触点 医生详情页、猫头鹰后台 | 样例 该操作一个月只能修改一次；切换后当月最大提现额度会刷新为新应用公司对应的额度（如从工猫切为才燊则当月剩余额度变为9.8*2万，从才燊切为工猫则重置为8.3*3万）
  • 签约公司定义 | 最新 v4.35.0 | 版本数 1 | 触点 医生详情页、猫头鹰后台 | 样例 无
  • 缴税处理规则 | 最新 v4.32.0 | 版本数 1 | 触点 提现、签约、钱包 | 样例 已签约：正常提现，发送缴税通知需确认缴税信息；未签约：提示需要缴税和缴税额度、提示缴税企业、提示可以签约
  • 缴税触发条件 | 最新 v4.32.0 | 版本数 1 | 触点 提现、钱包 | 样例 无
  • 解约后银行卡绑定 | 最新 v4.21.2 | 版本数 1 | 触点 提现页 | 样例 医生可重新绑定银行卡
  • 银川劳务银行卡提现 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 提现页 | 样例 银川劳务现支持银行卡提现（通过支付宝合作方实现）

收入税务 / 收入税务

• 功能主题数：3
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 收入税务 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 入驻模式签约推荐 | 最新 v4.23.5 | 版本数 1 | 触点 入驻模式签约、我的收入 | 样例 无
  • 劳务收入迁移 | 最新 v4.23.5 | 版本数 1 | 触点 我的收入 | 样例 系统提示可将当月劳务税前收入迁移至入驻方式结算，展示可节省税费金额；医生确认后执行迁移
  • 收入明细展示 | 最新 v4.23.5 | 版本数 1 | 触点 收入明细、收入账单 | 样例 无

消息会话 / 消息会话

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 消息会话 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 会话管理 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 IOS会话列表 | 样例 支持置顶和取消置顶会话

用户注册 / 用户注册

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 用户注册 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 用户身份确认 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 登录注册页 | 样例 系统弹出身份选择（中医师/中医学生/爱好者），用于区分医生和非医生用户；不选可跳过

用户登录 / 用户登录

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 用户登录 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 多设备登录安全 | 最新 v4.32.10 | 版本数 1 | 触点 用户登录、设备管理 | 样例 无

病历 / 病历

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 病历 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 病历结构定义 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 患者档案、病历页 | 样例 无

签约 / 签约

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 签约 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 安易发签约规则 | 最新 v4.29.0 | 版本数 1 | 触点 猫头鹰后台、签约管理 | 样例 无

绩效收入 / 绩效收入

• 功能主题数：4
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 绩效收入 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 第一笔收入引导 | 最新 v4.29.0 | 版本数 1 | 触点 我的、我的绩效 | 样例 【我的绩效】和【我的】添加红点；点击进入【我的绩效】后红点消失；仅第一次通过该红点点击进入时显示引导语"恭喜您在大家中医的第一笔绩效到账了，点击账户余额开始提现吧"
  • 绩效发放时间 | 最新 v4.25.5 | 版本数 1 | 触点 我的绩效、绩效明细 | 样例 无
  • 绩效核算时间 | 最新 v4.22.3 | 版本数 1 | 触点 我的绩效 | 样例 无
  • 综合绩效设置保存 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 综合绩效设置页 | 样例 直接返回即保存设置，无需点击"保存"按钮

视频问诊 / 视频问诊

• 功能主题数：4
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 视频问诊 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 视频问诊结束时间 | 最新 v4.43.0 | 版本数 1 | 触点 视频问诊、问诊流程 | 样例 自动结束时间从"当前时间+咨询时长"改为 max{当前时间+咨询时长, 视频时间+2h}，确保视频结束后仍有2小时沟通时间
  • 视频时间修改 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 消息通知、视频问诊 | 样例 支持多次修改；修改后推送通知给患者；同时调整自动结束视频问诊的时机和退款时机；患者收到时间修改通知
  • 视频时间修改限制 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 视频问诊、问诊流程 | 样例 无
  • 视频问诊退款时间 | 最新 v4.43.0 | 版本数 1 | 触点 视频问诊、退款流程 | 样例 自动退款时间 = 问诊自动结束时间（原逻辑中已设置视频时间时为 max{问诊结束时间, 视频时间+2h}，现统一改为问诊自动结束时间）

认证 / 认证

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 认证 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 工作室自动开通条件 | 最新 v4.23.0 | 版本数 1 | 触点 医生认证、工作室管理 | 样例 无

评价 / 评价

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 评价 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 评价接收开关 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 会话页、评价详情 | 样例 之后的患者评价不在医生对话中提示；取消公众号推送评价提醒；按钮文案改为"已不再接收患者评价反馈"

账号管理 / 账号管理

• 功能主题数：2
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 账号管理 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 注销账号 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 注销流程、账号设置 | 样例 无
  • 账号数据同步 | 最新 v4.21.3 | 版本数 1 | 触点 注销账号、账号设置 | 样例 修改手机号：新手机号若已注册大家中医App则同步修改App登录号；注销医师端账号：同时注销该手机号绑定的小程序账号数据

邀请奖励 / 邀请奖励

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 邀请奖励 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 邀请奖励解锁 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 医生认证页、邀请奖励页 | 样例 解锁条件：第一步身份认证通过（不含人脸）+ 卫健委审核通过 + 第二步必填项认证（执业证、资格证、身份证照片、电子签名全部完成）

邀请推荐 / 邀请推荐

• 功能主题数：2
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 邀请推荐 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 医生邀请推荐规则 | 最新 v4.21.1 | 版本数 1 | 触点 我的页面、邀请推荐页 | 样例 无
  • 新用户体验奖励 | 最新 v4.17.5 | 版本数 1 | 触点 优惠券、我的收入 | 样例 完成任务立即获得奖励；现金奖励在【我的收入】中查看，优惠券在【优惠券】中查看；体验奖励活动开始时间2022年4月1日起

锦旗 / 锦旗

• 功能主题数：2
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 锦旗 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 实物锦旗开关 | 最新 v4.21.7 | 版本数 1 | 触点 工作室设置、患者端锦旗页 | 样例 开启：患者可选择赠送实物锦旗或电子锦旗；关闭：患者端立即生效，仅能赠送电子锦旗；默认开启；实物锦旗由患者支付金额，委托平台制作直接邮寄
  • 电子锦旗显示规则 | 最新 v4.22.3 | 版本数 1 | 触点 收入页、锦旗详情 | 样例 电子锦旗不显示金额（现在及历史记录均不展示金额）

问诊 / 问诊

• 功能主题数：11
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 问诊 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 仅支付提醒 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 待接诊列表、问诊管理 | 样例 待接诊数+1，无红点提醒且咨询列表无其他提醒；待接诊列表显示"仅支付"标记；图文问诊仅支付不提醒，提交或说话后同当前逻辑（红点提醒）。待接诊-1：费用退款/图文费用到账/电话视频开始/手动移出
  • 嵌套问诊到账逻辑 | 最新 v4.20.5 | 版本数 1 | 触点 收入、问诊会话 | 样例 修改为与正常问诊相同的到账逻辑（付费→患者发消息→医生回复后到账），而非等待填写问诊单后才到账
  • 患者问诊流程 | 最新 v4.32.0 | 版本数 1 | 触点 患者端问诊页 | 样例 无
  • 接诊咨询时长设置 | 最新 v4.23.0 | 版本数 1 | 触点 工作室设置、问诊流程 | 样例 无
  • 每日接诊上限 | 最新 v4.20.5 | 版本数 1 | 触点 患者问诊选择页、问诊设置 | 样例 无
  • 视频电话问诊时间延长 | 最新 v4.23.0 | 版本数 1 | 触点 电话问诊、视频问诊页 | 样例 无
  • 诊金与购药一起支付 | 最新 v4.26.5 | 版本数 1 | 触点 患者支付诊金页 | 样例 展示"诊金与方案一起支付"选项，同时显示药费字段（默认为医生开方药费或推荐药房药费，均为优惠前价格）；点击选项后进入确认订单页，总金额为药费+诊金（优惠前）
  • 问诊上限检查 | 最新 v4.28.0 | 版本数 1 | 触点 患者问诊页 | 样例 若今日问诊已达上限，则不能提交，Toast提示"今日医生接诊已到上限，您可明日问诊"
  • 问诊单必填校验 | 最新 v4.30.10 | 版本数 1 | 触点 患者问诊单 | 样例 无
  • 问诊单自动对比 | 最新 v4.23.0 | 版本数 1 | 触点 复诊、问诊单 | 样例 从复诊路径进入的自动匹配上次问诊单；若未匹配，自动追溯10天内同一患者档案最近问诊单；只对比同模板问诊单，不同模板不对比
  • 问诊开始时机 | 最新 v4.33.0 | 版本数 1 | 触点 费用结算、问诊流程 | 样例 无

问诊定价 / 问诊定价

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 问诊定价 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 特殊医生诊金上限 | 最新 v4.32.10 | 版本数 1 | 触点 工作室设置、诊金设置 | 样例 上限500元（可等于500元），超过时拦截并提示"费用设置不能超过500"

随访 / 随访

• 功能主题数：1
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 随访 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 随访计划管理 | 最新 v4.21.9 | 版本数 1 | 触点 会话页、随访计划页 | 样例 无

预约挂号 / 预约挂号

• 功能主题数：19
• 预评审关注点：
  • 先确认是否影响 预约挂号 既有触点、限制条件、异常提示和跨模块链路
  • 到院缴挂号费 | 最新 v4.25.5 | 版本数 1 | 触点 工作室设置、患者预约页 | 样例 患者无需在线支付挂号费，预约成功后到院缴费；挂号费用仅作为展示；患者端流程同公立医院（无须支付直接预约）
  • 医师取消预约 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 患者短信通知、预约管理 | 样例 给患者推送消息文案（含取消理由）并发送短信，同时在猫头鹰推送待办事项；如医师通过关闭坐诊/节假日/删除门诊取消，短信内容为"坐诊变动"
  • 医生取消当日预约 | 最新 v4.22.1 | 版本数 1 | 触点 预约单详情 | 样例 允许医生取消当日预约；需要输入取消理由；底部左按钮显示"取消预约"，将"标记未就诊"移至上方
  • 取消预约规则 | 最新 v4.25.0 | 版本数 1 | 触点 取消预约弹窗、预约单详情 | 样例 无
  • 取消预约限制 | 最新 v4.38.0 | 版本数 1 | 触点 患者端预约挂号页 | 样例 Toast提示"已超过预约问诊时间，不可取消挂号"，不允许取消
  • 周期坐诊设置 | 最新 v4.21.5 | 版本数 1 | 触点 坐诊时间、工作室设置 | 样例 无
  • 坐诊时间设置 | 最新 v4.25.5 | 版本数 1 | 触点 工作室设置、门诊设置 | 样例 无
  • 就诊状态 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 预约管理、预约详情 | 样例 无
  • 挂号序号计算 | 最新 v4.38.0 | 版本数 1 | 触点 门诊预约挂号 | 样例 无
  • 放号号源管理 | 最新 v4.14.5 | 版本数 1 | 触点 坐诊设置、预约管理 | 样例 无
  • 放号日期设置 | 最新 v4.44.0 | 版本数 1 | 触点 医生端坐诊设置、患者端预约挂号 | 样例 放号日期选项增加到提前30天（原为更短时间范围）
  • 时间间隔变更处理 | 最新 v4.38.0 | 版本数 1 | 触点 医生坐诊设置、预约挂号 | 样例 原已挂号序号不变；旧大间隔的已预约挂号优先占位新的细分时间段靠前号源；后续按当前时间段最大序号继续往后编号
  • 每周预约次数限制 | 最新 v4.26.0 | 版本数 1 | 触点 患者预约页 | 样例 弹窗提示"为防止恶意占号，一周最多预约3次，您已超过预约次数"，无法完成预约
  • 看诊时长设置 | 最新 v4.25.5 | 版本数 1 | 触点 工作室设置、患者预约页 | 样例 患者预约界面按设置的时长显示可选时间点，如设置10分钟则10:00、10:10、10:20...依次展示
  • 预约列表保存图片 | 最新 v4.26.0 | 版本数 1 | 触点 预约记录页 | 样例 展示"保存图片"操作，点击后保存今日预约列表为图片到本地相册；需存储权限；保存成功后Toast提示"保存成功"
  • 预约名额限制 | 最新 v4.28.0 | 版本数 1 | 触点 患者预约页 | 样例 以患者提交预约时间判断是否还有名额；已约满则Toast提示"已约满，请预约其他时间"；不可超号预约
  • 预约时间段划分 | 最新 v4.32.0 | 版本数 1 | 触点 医师预约、工作室设置 | 样例 无
  • 预约时间间隔 | 最新 v4.32.0 | 版本数 1 | 触点 工作室设置、患者预约 | 样例 患者预约界面按设置的间隔展示可选时段；可预约截止时间改为坐诊开始时间（原来是坐诊前1小时）
  • 预约次数限制 | 最新 v4.38.0 | 版本数 1 | 触点 患者端预约挂号页 | 样例 每周最多预约3次的限制从自然周改为：从当次预约当天0点起往后7天×24小时内不超过3次